Experimental Montesol
El Hotel Montesol Experimental ubicado en la mítica esquina de Vara de Rey en Ibiza, busca incorporar a su equipo NIGTH AUDIT/RECEPCIONISTA NOCHE.
Contrato
Ofrecemos trabajar en el equipo de Montesol Ibiza todo el año, formando parte de una empresa en constante crecimiento con posibilidad de desafíos profesionales tanto en nuestro hotel como en el resto de hoteles del grupo Experimental, en Paris, Suiza, Roma, Portugal, Londres y Menorca.
Funciones y responsabilidades
- Auditar los movimientos y facturación que se hayan producido en la Recepción durante el día, manteniendo una administración eficiente dentro del departamento, preparando y presentando informes operativos a tiempo.
- Garantizar y coordinar la seguridad en la recepción con el fin de mantener un nivel de control para todos nuestros huéspedes, bienes y material, incluyendo el inventario de llaves y las pertenencias de los huéspedes.
- Brindar siempre un alto nivel de atención al cliente, respetando nuestros estándares de calidad.
- Gestionar todas las operaciones relacionadas con la visita del cliente a la recepción que se produzcan durante su turno: check-in, check-out, facturación, indicaciones del alojamiento, información, reservas, servicios de conserjería.
- En coordinación con el Front Office Manager, atender las reclamaciones de los clientes.
- Asegurar la buena comunicación y coordinación entre los departamentos del hotel (Housekeeping, y F&B).
- Participar en la gestión del email general del hotel respondiendo y redirigiendo correos electrónicos.
Perfil
- Buscamos personas proactivas, sociales, simpáticas y motivadas.
- Con flexibilidad para responder rápida y positivamente a diversas situaciones de trabajo.
- Ser bien hablado y tener excelentes dotes de comunicación.
- Imprescindible buen nivel de inglés. Se valorarán positivamente conocimiento de otros idiomas.
- Atención a los detalles y a las necesidades de los clientes.
- Dominio de Microsoft Office Suite y PMS (Oracle, Opera, Micros).
Si quieres formar parte de nuestro staff envíanos tu CV indicando el puesto al que te postulas. Te esperamos!
¿Ofrece Alojamiento?: No
WhatsApp: +34 671 53 90 36
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