SUPERVISOR/A DE PISCINA

En OKU Ibiza (Sant Antoni), estamos comprometidos en atraer lo mejor del talento local e internacional, y actualmente estamos buscando al/la candidato/a perfecto/a para el puesto de SUPERVISOR/A DE PISCINA.

OKU es una colección de hoteles boutique de lujo relajado, creados para el viajero moderno. Está inspirado en el concepto japonés homónimo de “espacio interior”: crea experiencias inspiradoras y entornos hermosos donde los huéspedes pueden reconectarse y descubrir su yo interior.

En OKU Ibiza nuestro objetivo es brindar a los huéspedes un servicio de primera clase en un espacio relajado pero centrado en el diseño, donde puedan relajarse, revitalizarse y despertar sus sentidos.

¿Qué te ofrecemos?

• Trabajar con un equipo vibrante y diverso, comprometido y entusiasta con su objetivo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.
• •        Paquete retributivo acorde a tu perfil, con un salario bruto mensual de 2.668€ más un atractivo sistema de incentivos/comisiones.
• Turnos rotativos de lunes a domingo: 09:00–17:00 y 12:00–20:00.
• Fecha de inicio: abril 2026. Fecha de finalización estimada: octubre 2026.
• Entorno de trabajo respetuoso, colaborativo y enfocado en la excelencia

¿Qué esperamos de ti?

• Supervisar el funcionamiento diario del área de piscina, asegurando un servicio excelente al huésped.
• Coordinar y apoyar al equipo de pool attendants durante los turnos.
• Garantizar la correcta preparación, limpieza y mantenimiento del área de piscina y hamacas.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad del hotel.
• Atender y resolver incidencias o solicitudes de huéspedes con rapidez y profesionalidad.
• Mantener una comunicación fluida con los equipos de F&B, housekeeping y mantenimiento.
• Supervisar el correcto servicio de bebidas y alimentos en el área de piscina.
• Controlar reservas de camas balinesas y zonas VIP, optimizando la experiencia del huésped.
• Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
• Permiso de trabajo para trabajar en la UE / Ibiza.

¿Qué aportarás?

• Experiencia previa en hoteles, beach clubs o áreas de piscina, preferiblemente en entornos de lujo.
• Experiencia en roles de supervisión o liderazgo de equipos.
• Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
• Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
• Capacidad organizativa y de resolución de problemas.
• Actitud proactiva, dinámica y orientada al servicio.

Valoraremos especialmente:

• Experiencia en hoteles de lujo o lifestyle.
• Conocimiento de servicio de F&B en piscina.
• Habilidad para gestionar equipos en entornos de alta demanda.
• Energía positiva, presencia profesional y atención al detalle.
• Afinidad con la filosofía OKU y compromiso con la excelencia.

At OKU Ibiza, we are committed to attracting the best local and international talent and are currently looking for a Pool Supervisor to join our team.

OKU is a collection of relaxed luxury boutique hotels, designed for the modern traveller. Inspired by the Japanese concept of “inner space”, it creates beautiful environments where guests can reconnect and discover themselves.

At OKU Ibiza, our aim is to deliver first-class service in a relaxed and design-led environment.

What do we offer you?

• A vibrant and diverse working environment.
• Opportunities for professional growth within the company.
• Competitive salary package with a gross monthly salary of €2,668 plus an attractive incentive/commission scheme.
• Rotating shifts from Monday to Sunday: 09:00–17:00 and 12:00–20:00.
• Start date: April 2026. End date: October 2026.
• Respectful and collaborative team culture.

What do we expect from you?

• Supervise daily pool operations, ensuring excellent guest service.
• Coordinate and support the pool attendants team during shifts.
• Ensure proper setup, cleanliness and maintenance of the pool area and sunbeds.
• Maintain high service standards in line with hotel´s expectations.
• Handle guest requests and resolve issues promptly and professionally.
• Communicate effectively with F&B, housekeeping, and maintenance teams.
• Oversee food and beverage service in the pool area.
• Manage sunbed and VIP area reservations to optimise the guest experience.
• Ensure compliance with health, safety, and hygiene standards.
• EU / Ibiza work permit.

What you bring:

• Previous experience in hotels, beach clubs, or pool operations, preferably in luxury environments.
• Experience in a supervisory or leadership role.
• Advanced level of English (additional languages are a plus).
• Strong communication and guest service skills.
• Organisational and problem-solving abilities.
• Proactive, dynamic, and service-oriented attitude.

We value:

• Experience in luxury or lifestyle hospitality environments.
• Knowledge of poolside food & beverage service.
• Ability to manage teams in high-demand environments.
• Positive attitude, professional presence, and attention to detail.
• Alignment with OKU values and hospitality excellence.

¿Ofrece Alojamiento?: Sí